Informativa sulla privacy di Hint

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2024

Benvenuto su Hint! La tua privacy è una nostra priorità e ci impegniamo per la massima trasparenza e serietà. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni. Utilizzando Hint, accetti i termini descritti di seguito. Per qualsiasi domanda, puoi contattarci all'indirizzo contact@we-hint.com.

Chi Siamo

Siamo responsabili del trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Dati che raccogliamo

a) Post anonimi

  • Solo contenuto: Quando pubblichi un post anonimo, raccogliamo esclusivamente il testo inviato.
  • Nessun identificativo: Non associamo indirizzi IP, fingerprint del dispositivo o altri identificativi ai post anonimi.

b) Account registrati

Se decidi di creare un account, raccogliamo:

  • Nome utente: Scegli tu il nome visibile agli altri utenti.
  • Indirizzo email: Utilizzato per recuperare l'account o per comunicazioni importanti.
  • Password: Archiviata in formato cifrato e non visibile in alcun modo al nostro staff.
  • Data di registrazione: Salvata per visualizzazione nel tuo profilo.
  • Identificativo autore: Generiamo un identificativo tecnico cifrato per collegare i tuoi contenuti al tuo account. Questo identificativo non è visibile ad altri utenti o ai moderatori. Questo collegamento viene utilizzato esclusivamente per:
    • Verificare la paternità dei contenuti.
    • Abilitare funzionalità interattive (es. commenti).
    • Applicare restrizioni di moderazione a livello di account.

Come utilizziamo i tuoi dati

  • Pubblicazione anonima: Per visualizzare i tuoi contenuti su Hint senza rivelare la tua identità.
  • Gestione dell'account: Per autenticarti e inviarti notifiche importanti.
  • Funzionalità interattive: Per consentirti di interagire con altri utenti in sicurezza.
  • Moderazione: Per garantire il rispetto delle nostre Linee Guida della Community, avvalendoci di una combinazione di intelligenza artificiale e revisione umana.

Trattamento automatizzato e diritto al controllo umano

I contenuti pubblicati su Hint vengono analizzati inizialmente da un’intelligenza artificiale per garantire il rispetto delle nostre Linee Guida. Tuttavia, ogni decisione significativa viene sottoposta a una revisione umana, in conformità all’articolo 22 del GDPR. Durante l’iscrizione, evidenziamo chiaramente che i tuoi contenuti saranno analizzati dall’AI. In caso di disagio, gli utenti possono opporsi a tali decisioni o richiedere una revisione umana, anche per eventuali errori commessi dall'AI.

Cookie e tracciamento

  • Cookie di sessione: Utilizziamo solo cookie temporanei per mantenere l’accesso e proteggere la navigazione. Questi cookie scadono alla chiusura del browser.
  • Nessun cookie di terze parti: Non utilizziamo pixel di tracciamento o strumenti analitici esterni.

Conservazione dei dati

  • Post anonimi: Conservati a tempo indeterminato salvo rimozione da parte tua o in caso di violazione delle nostre Linee Guida.
  • Informazioni dell'account: Conservate finché l’account è attivo. Se non accedi al tuo account per 12 mesi, lo elimineremo insieme ai dati associati. Alla cancellazione, conserveremo solo i contenuti anonimizzati.

Sicurezza dei dati

  • Crittografia: Tutte le password e i dati sensibili sono cifrati a riposo.
  • Solo HTTPS: I dati in transito sono protetti tramite HTTPS/TLS.
  • Controlli di accesso: Solo i sistemi automatizzati necessari hanno accesso agli identificativi tecnici.

Condivisone e divulgazione

Fornitori di servizi: Potremmo condividere dati con fornitori terzi affidabili (es. servizi di invio email), vincolati da assoluti obblighi di riservatezza.

Adempimenti legali: Potremmo divulgare informazioni per ottemperare a obblighi di legge o proteggere i diritti, il patrimonio o la sicurezza di Hint. Quali sono queste informazioni?: Le tipologie di informazioni condivise variano, ma possono includere:

  • Indirizzo email (ad esempio, per servizi di recupero account)
  • Contenuti pubblicati o segnalati, se rilevanti per un'indagine legale o amministrativa.
  • Dati tecnici (come identificativi tecnici o registri di accesso), se richiesti per indagini o scopi di sicurezza.

Cosa NON viene condiviso:

  • Identificativi personali dei post anonimi.
  • Dati non pertinenti agli scopi sopra elencati.

Diritti dell'utente

  • Accedere ai dati personali che ti riguardano.
  • Correggere informazioni inesatte o incomplete.
  • Eliminare il tuo account e i dati associati.
  • Opporti al trattamento automatizzato dei dati.
  • Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo privacy@we-hint.com

Privacy dei minori

Hint è destinato a utenti dai 16 anni in su. Durante la registrazione richiediamo la data di nascita e, nel caso venga fornita un’informazione falsa, ci riserviamo il diritto di cancellare l’account e segnalare eventuali violazioni legali. Se ritieni che abbiamo raccolto dati di minori sotto i 16 anni, contattaci per la loro cancellazione.

Registro delle azioni di moderazione

Manteniamo un registro dettagliato delle azioni di moderazione, inclusi contenuti eliminati, motivazioni e date. Questo registro è consultabile solo dagli amministratori per garantire trasparenza e responsabilità.

Modifiche all'informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. In tal caso, modificheremo la data dell’ultimo aggiornamento. Continuando a utilizzare Hint dopo le modifiche, accetti i nuovi termini.

Grazie per aver scelto Hint! Se hai dubbi o domande, siamo a tua completa disposizione.